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Política de devolución y reembolso
¿Algún problema con tu pedido? Picuda Fishing está dispuesta a aceptar devoluciones dentro de los 15 días a partir de la fecha de tu compra para cambiar por un artículo de igual valor o de mayor valor, o por créditos en la tienda. Puedes hacer una devolución por que la mercancía llego defectuosa, rayada, partida, dañada, o por que el producto es diferente al que se pidió, o por fecha de vencimiento en los atrayentes o masas si es el caso, los artículos después del período de 15 días no son elegibles para cambio.
Los artículos deben ser devueltos en su empaque original sin daños, limpios y no haber sido abiertos.
Para solicitar hacer una devolución, escribe un correo electrónico a picudafishing@gmail.com con asunto: “solicito devolución”. Te ayudaremos a procesar tu devolución, esta devolución tiene envío gratuito para el artículo que hayas comprado. Simplemente vuelve a empacar el artículo y despáchalo por Interrapidísimo y comparte la guía con nosotros al WhatsApp 3136629941. Una vez que recibamos tu devolución, espera entre 3 y 5 días hábiles para el procesamiento. Si se acepta tu devolución, espera de 3 a 5 días hábiles para que despachemos el nuevo tu producto o la solución que acordemos.
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